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Presente y Futuro

Cinco herramientas digitales para mejorar el servicio al cliente

Tecnología como el Internet de las Cosas (IoT), Machine Learning, Inteligencia Artificial, Big Data, entre otras, han convertido a los departamentos de atención al cliente en un área estratégica multicanal para las marcas.  Tradicionalmente, se conocía que los departamentos de servicio al cliente eran el primer contacto con la empresa, sabían de primera mano las preferencias del comprador e incidían …

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AT&T lanzará un servicio de streaming, el último en desafiar a Netflix

WarnerMedia de AT&T anunció el miércoles que lanzará un servicio de streaming a fines de 2019, convirtiéndose en el último en desafiar a operadores líderes como Netflix y Amazon. El gigante estadounidense de las telecomunicaciones, que adquirió recientemente el conglomerado de medios y entretenimiento Time Warner, anunció que el nuevo servicio se lanzaría en el cuarto trimestre de 2019. Aunque …

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Google lanza un altavoz conectado con pantalla, pero sin cámara

Google lanzó el martes una nueva versión de su altavoz conectado, con una pantalla táctil diseñada para actuar como una central para dispositivos inteligentes en el hogar, pero sin cámara debido a razones de privacidad. El Google Home Hub, que competirá con el Echo Show de Amazon como un altavoz con inteligencia artificial, se presentó en un evento para los …

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Una nueva isla en el Pacífico ofrece las claves para buscar vida en Marte

La isla más nueva que existe en la Tierra, que se formó a partir de lava volcánica en una zona remota del Pacífico hace tres años, puede mostrar a los científicos las claves para encontrar rastros de vida en Marte, dijo este miércoles la NASA. La isla de Hunga Tonga Hunga Ha’apai surgió a unos 65 kilómetros a noroeste de la …

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Honda Clarity, auto ecológico del año en salón del automóvil de Los Ángeles

El Honda Clarity fue nombrado este jueves auto ecológico del año en el salón del automóvil de Los Ángeles por su versatilidad de opciones en su fuente de energía para funcionar. El Clarity ofrece versiones a batería eléctrica, híbrido o impulsado por combustible de hidrógeno. “Representa un hito ofrecerlo en la misma plataforma”, dijo a la AFP Ron Cogan, editor …

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Un estado australiano se convierte en el primero del país en legalizar la eutanasia

Un estado de Australia se convirtió este miércoles en el primero del país en legalizar la eutanasia, práctica que consiste en otorgar la muerte asistida para pacientes terminales, que entrará en vigor en junio de 2019. La controvertida legislación fue aprobada en el estado de Victoria, después de más de 100 horas de debates, una ley pionera en el país. …

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Un asteroide detectado en octubre es un visitante de otro sistema solar

Un misterioso objeto rocoso en forma alargada detectado en octubre proviene de otro sistema solar, una observación sin precedentes que fue confirmada el lunes por los astrónomos. Esta detección abre una nueva ventana sobre la formación de otros mundos estelares en nuestra galaxia, la Vía Láctea, según estos científicos, cuyo trabajo publica la revista británica Nature. El asteroide, al que …

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Orbital ATK lanza un cohete con la cápsula Cygnus hacia la ISS

El cohete Antares de Orbital ATK despega con la cápsula Cygnus rumbo a la ISS, el 12 de noviembre de 2017, desde una base de la Nasa en Virginia (este) © NASA/AFP Bill INGALLS Tras un retraso de 24 horas, la empresa estadounidense Orbital ATK lanzó este domingo su cápsula no tripulada Cygnus para una nueva misión de suministro hacia …

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