Home | Tecnología

Tecnología

Cinco herramientas digitales para mejorar el servicio al cliente

Tecnología como el Internet de las Cosas (IoT), Machine Learning, Inteligencia Artificial, Big Data, entre otras, han convertido a los departamentos de atención al cliente en un área estratégica multicanal para las marcas.  Tradicionalmente, se conocía que los departamentos de servicio al cliente eran el primer contacto con la empresa, sabían de primera mano las preferencias del comprador e incidían …

Read More »

Removieron 29 troyanos bancarios encubiertos como aplicaciones legítimas de Android

Un conjunto de 29 troyanos bancarios que simulaban ser complementos para el dispositivo, (limpiadores, administradores de batería y hasta apps de horóscopo), fueron descubiertos y removidos entre agosto y principios de octubre de la tienda oficial de Android. “A diferencia de otras aplicaciones maliciosas que se enfocan solamente en intentar suplantar la identidad de instituciones financieras legítimas y mostrar pantallas …

Read More »

Google inaugura un laboratorio de inteligencia artificial en París

Google inauguró el martes en París su nuevo laboratorio de investigación en inteligencia artificial, anunciado en enero durante la cumbre de grandes líderes mundiales “Choose France”. La instalación de este centro en París “es una fuerte señal del atractivo de Francia en un sector tecnológico puntero”, declaró el secretario de Estado junto al ministra de Economía, Delphine Gény-Stephann, presente en …

Read More »

La inteligencia artificial alterará la forma de vida de las personas

Diversos estudios señalan que la introducción de estos sistemas optimizará la toma de decisiones, el servicio al cliente, la eficiencia operativa y los ingresos por venta de las empresas. La inteligencia artificial (I.A,) o sistemas que actúan como humanos, modificará la manera de vivir que tienen las personas en distintos ámbitos, incluyendo los hábitos y costumbres, creencias y la forma …

Read More »

Sony relanzará su mítica consola Playstation, aunque miniaturizada

El gran grupo japonés Sony anunció este miércoles que volverá a fabricar la primera versión de su consola Playstation pero miniaturizada, la que estará disponible en todo el mundo, aunque “en cantidades limitadas”, desde el 3 de diciembre. La consola, rebautizada “Playstation Classic”, tendrá el mismo aspecto que la original, “pero en tamaño miniatura, 45% más pequeña por los lados …

Read More »

Apple sigue haciendo historia al capitalizarse en un billón de dólares

Apple, que revolucionó la tecnología y el diseño con productos como Mac, iPod, iPad o iPhone, alcanzó este jueves otro hito al convertirse en la primer empresa privada en superar el valor bursátil de un billón de dólares. Esa cifra fue alcanzada cuando a las 15H50 GMT su acción subió a 207,05 dólares en Wall Street. Al cierre, Apple apuntó …

Read More »

Spotify tiene 83 millones de suscriptores de pago en el mundo

El servicio de música en línea Spotify contaba 83 millones de suscriptores a fines de junio frente a 75 millones tres meses antes, un salto que aún no se ha traducido en ganancias para la plataforma sueca. Spotify, que dio a conocer este jueves los resultados del segundo trimestre, atribuyó este incremento a su avance en los mercados emergentes, particularmente …

Read More »

Los cines de alta tecnología desde París a Seúl

Las salas de cine apuestan por la tecnología, con imágenes en los laterales, pantallas gigantes o asientos en movimiento, para dejar huella en el espectador y hacer frente a la creciente competencia de las plataformas digitales. En el cine Pathé Beaugrenelle de París, la proyección de El hombre hormiga y la avispa (Ant-Man and the Wasp) está acompañada de gritos, …

Read More »

Google instalará un cable que cruzará el Atlántico desde EEUU a Francia

El gigante estadounidense de internet Google adquirirá un cable transatlántico privado que unirá la costa este de Estados Unidos con Francia, y que será utilizado para su actividad de la “nube” (cloud), anunció este martes en un comunicado. Este será el segundo cable submarino completamente privado de Google, después del cable Curie que conecta la costa oeste estadounidense con Chile, …

Read More »